Dernière révision : 6 août 2026 · Assistance pour Pulse 1.5
Ne publiez pas de valeurs de santé, de captures d’écran Santé, de dossiers médicaux, d’identifiants personnels ou d’exports de diagnostic contenant des informations sensibles.
Que vérifier avant d’ouvrir une issue ?
- Vérifiez la même période dans Apple Santé.
- Redémarrez Pulse et actualisez pendant que l’app est ouverte.
- Vérifiez que les autorisations Santé nécessaires sont activées.
- Vérifiez si une version plus récente de Pulse est disponible sur l’App Store.
Pourquoi une valeur est-elle absente ou ancienne ?
Pulse peut uniquement afficher les données qu’Apple Santé rend disponibles après autorisation. L’absence de données peut aussi signifier que l’accès n’a pas été accordé. La fréquence cardiaque et l’oxygène correspondent aux derniers échantillons disponibles, pas à des flux continus. Vérifiez toujours l’heure affichée.
Pourquoi l’oxygène n’est-il pas disponible ?
La disponibilité dépend du modèle d’Apple Watch, de la région, de l’âge, des réglages et de la prise en charge actuelle par Apple. L’absence de données d’oxygène est un état normal et ne signifie pas que Pulse fonctionne mal.
Pourquoi un widget ou une complication ne s’actualise-t-il pas ?
Les widgets et complications utilisent des instantanés locaux compacts et des calendriers gérés par le système. Ouvrez Pulse pour actualiser les données Santé, puis laissez au système Apple le temps de mettre le widget à jour. Pulse ne peut pas garantir des actualisations en arrière-plan seconde par seconde.
Comment fonctionne la vérification du capteur Apple Watch ?
La vérification du capteur est courte et lancée par l’utilisateur. Pulse utilise le parcours de session exigé par Apple, écarte la session et n’enregistre aucun entraînement. Il ne s’agit ni d’un suivi continu ni d’une fonction d’urgence.
Comment fonctionnent la régularité, les compagnons et Quête de pas ?
La progression est facultative et calculée localement. Réinitialiser la progression supprime l’état local du programme Pulse sans effacer les données Apple Santé. Quête de pas démarre uniquement à votre demande et ses mises à jour dépendent des données Santé actuelles et de la diffusion du système Apple.
Pulse peut-elle répondre à des questions médicales ?
Pulse n’est pas un dispositif médical et ne peut pas établir de diagnostic, interpréter des symptômes ou fournir une assistance d’urgence. Pour toute préoccupation médicale, contactez un professionnel de santé qualifié ou les services d’urgence locaux.